Переговоры без возражений

МАСТЕР КЛАСС – «ПЕРЕГОВОРЫ БЕЗ ВОЗРАЖЕНИЙ»

Устали от тяжелых переговоров и постоянных препираний с клиентами, слышать одни и те же возражения, которые больше похожи на манипуляции?

Манипуляции клиентов и их нейтрализация — скрипты, диалоги, сценарии.

Для кого:

— Стажеров и их наставников;

— Агентов по недвижимости;

— Руководителей отделов и АН;

— Юристов.

Всех тех сотрудников и специалистов, которые ведут постоянную работу с клиентом и участвуют в переговорах.

В ПРОГРАММЕ

• Что такое ВОЗРАЖЕНИЕ и с чем мы его регулярно путаем
• ВОЗРАЖЕНИЯ или МАНИПУЛЯЦИИ, как отличить и не попасться
• Почему не надо «работать с возражением» ни при каких условиях

• Возражение по цене объекта – три варианта выхода из ситуации
• Возражение по размеру вознаграждения агента
• Возражение против подписания Договора (эксклюзив)

• Типы манипуляций и техники их нейтрализации
• Готовые скрипты и сценарии работы с манипуляторами
• Универсальная техника выявления и гашения манипуляций

Полное описание тренинга по ссылке: http://www.zakharov.ag/uspech